Aklınızdaki soruların çoğu burada.
Bayilerimiz ve müteahhitlerimizden en sık aldığımız soruları derledik. Aradığınız cevabı bulamazsanız bize ulaşın.
Site Boya hangi bölgelere teslimat yapıyor?
Tekirdağ, Edirne ve Kırklareli illerinin tüm ilçelerine kendi araç filomuzla planlı teslimat yapıyoruz. Standart sevkiyat 1-2 iş günü, acil siparişler için 24 saat içinde teslim imkanı sağlıyoruz.
Hangi markaları tedarik ediyorsunuz?
17 prestijli marka bünyemizde mevcut: Polisan, Pamukkale Boya, Akfix, Fırat Boru, Ece & İsvea, Kare Yalıtım, AquaZone, Mastaş, All Alçı, Perilla, Ufix, Made, Rtrmax, Royterm, Visam, Polde ve Arangül. Detaylar için Markalar sayfamızı ziyaret edin.
Açık hesap ile çalışıyor musunuz? Vade seçenekleri nelerdir?
Evet, B2B müşterilerimizle 30, 45 veya 60 gün açık hesap çalışıyoruz. Geçmişli müşteriler için 90+ güne kadar teminat mektubu karşılığı vade imkanı var. Yeni müşterilerde ilk 2-3 sipariş genelde peşin başlar.
Toplu sipariş için minimum tutar var mı?
Yeni müşterilerimiz için 50.000 ₺ minimum sipariş tutarı uygulanır. Düzenli müşterilerimizde küçük tamamlayıcı siparişler kabul edilir (örn. tek paket alçı için bile aracımız hareket edebilir).
Teklif ne kadar sürede hazırlanıyor?
Standart teklif talebi 1 iş günü içinde, detaylı proje teklifi (toplu konut, mantolama paket) 2-3 iş günü içinde hazırlanır. Acil teklif için telefonla doğrudan ulaşabilirsiniz.
Sezonluk planı önce paylaşırsam ne avantajım olur?
Sezon başında (Şubat-Mart) yıllık ihtiyaç tahmininizi paylaşırsanız: %8-15 fiyat avantajı, kapasite garantisi, aşamalı teslimat planı ve sezon sonu stok devri gibi esneklikler sunarız.
Marka değişikliği önerisinde bulunuyor musunuz?
Evet. Satış ekibimiz 17 markanın eğitimlerinden geçmiş profesyonellerden oluşuyor. Bütçe ve proje özelliğine göre alternatif marka önerisinde bulunuruz — örneğin Filli Boya yerine Pamukkale Boya ile maliyet avantajı, Kare Yalıtım yerine Polde ile ekonomik mantolama gibi.
Hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?
Teslimat anında ambalajı kontrol edip tutanak tutmanız ve fotoğraf çekmeniz yeterli. 24 saat içinde bildirilen hasarlar için ücretsiz değişim/iade işlemi başlatılır.
Bulgar müteahhitlerle çalışıyor musunuz?
Evet. Edirne ve Kırklareli sınır bölgesindeki Bulgar müteahhitlere standart EXW fatura ve gümrük açıklama beyannamesi ile çalışıyoruz. Muhasebe ekibimiz süreçte size destek olur.
Renk parti garantisi var mı?
Aynı proje için sipariş ettiğiniz boyalar aynı üretim partisinden tedarik edilir. Sezon ortasında ek sipariş geldiğinde ton tutarsızlığı yaşanmaması için 12 ay boyunca size özel yedek stok tutuyoruz.
Mantolama tam paket sistemi sunuyor musunuz?
Evet. Kare Yalıtım'ın komple paket sistemini (levha + yapıştırma harcı + sıva harcı + file + dekoratif son kat) Trakya genelinde tedarik ediyoruz. Tek garanti, tek tedarikçi avantajı.
WhatsApp veya telefonla sipariş alıyor musunuz?
Evet. Cep telefonumuza (0 532 344 87 96) WhatsApp'tan ürün listesi gönderirseniz sipariş alabiliriz. Yeni müşterilerimiz için ilk sipariş yazılı sözleşme ile başlar.
Site Boya kaç yıllık bir firma?
1978 yılında Hayrabolu'da Salih Emer tarafından kurulan Site Boya, üçüncü kuşak (İsmail ve Yılmaz Emer) yönetiminde 47 yıldır kesintisiz hizmet veriyor. Trakya bölgesinin en köklü aile şirketlerinden biridir.
Sorunuza burada cevap bulamadıysanız?
Doğrudan bize ulaşın — telefon, e-posta veya WhatsApp. 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.